99 lança ferramentas de checagem de motoristas para reforçar segurança

Da Redação
25 de setembro de 2018 - 18h19
App passa a pedir que condutores tirem 3 fotos de identificação; Passageiros também deverão verificar se a imagem do motorista bate com quem realizou a corrida

A 99 lançou nesta semana duas novas ferramentas de checagem de motoristas. O aplicativo agora vai pedir que os condutores tirem três fotos de identificação (uma do licenciamento do carro, uma da carteira de habilitação e uma selfie com o documento). Além disso, passageiros serão convidados a verificar se a imagem do motorista bate com quem realizou a corrida.

A novidade é a última investida da empresa de mobilidade urbana para reforçar a segurança do serviço. Recentemente, a 99 anunciou que instalará câmeras de segurança em carros do aplicativo em São Paulo como parte de um projeto piloto.

"As medidas visam aumentar ainda mais a segurança do aplicativo, estabelecendo modelos de redundância que darão proteção adicional aos usuários da plataforma. Isso significa que, além das análises de documentos que a empresa já executa, outras camadas de checagem serão adicionadas", explicou a 99 por meio de nota.

No momento do cadastro, será solicitado ao condutor uma selfie segurando a carteira de habilitação. Ele também precisa subir fotos da própria carta e do licenciamento do veículo.

A segunda novidade são mensagens enviadas aos passageiros antes e depois da corrida. Antes da corrida, será reforçado que o usuário confira se as informações no app estão batendo com quem está atendendo a chamada. Depois da corrida, os passageiros poderão dizer se a foto do condutor está atualizada e se bate com a pessoa que a realizou.

A 99 já faz uma análise de perfil dos motoristas e verifica o histórico público dos condutores, a partir de documentos como CPF, CNH e licenciamento. O app possui ainda uma parceria com o Denatran, que permite acessar automaticamente informações sobre carro e motorista. Com isso, é possível verificar sinistros, por exemplo.

"As novidades vêm para dar ainda mais confiança aos usuários do aplicativo, com foco em prevenção", disse Leonardo Soares, Diretor de Segurança da 99. "O objetivo é melhorar continuamente a segurança da plataforma."

 

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