Mundo UC&C - Voitel
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Receita de sucesso na indústria farmacêutica

  A indústria farmacêutica precisa investir em treinamento da força de venda constantemente. Este processo deve ser repetido exaustivamente para incentivar novas abordagens terapêuticas, porém encontra alguns desafios; o geográfico, pela necessidade do alcance global e a garantia de excelência na padronização da didática. Essas e outras dificuldades têm sido superadas com a ajuda da […]

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Potencial de crescimento de adoção de UC&C surpreende

O crescimento da necessidade de mobilidade, do uso das redes sociais e de novas experiências de comunicação estão fazendo com que a cada dia surjam diferentes formas de comunicação e colaboração. Nas tradicionais reuniões pessoais e conferências foram adicionadas ferramentas como email, mensagens de texto, compartilhamento de desktops, vídeo e áudio conferência e, ainda, telepresença. […]

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Comunicação Unificada é estratégica para quem aposta em cloud

Cloud first é um conceito bastante conhecido nos Estados Unidos e Europa que faz com que as empresas priorizem sistemas em nuvem em todos os seus planos de TI. Com ele, a inserção de aplicações as a service acaba sendo natural e, como consequência, todos os colaboradores acabam tendo que incluir esses serviços na rotina de trabalho. Pensar em […]

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Porque incluir a Comunicação Unificada no DNA da empresa

Há muitas maneiras se comunicar com parceiros, clientes e colegas de trabalho – por telefone, email, mensagens instantâneas, fax, vídeo conferência, e mídias sociais. Segundo os especialistas, gerenciar separadamente cada uma delas não só é só ineficiente, como pode também provocar conflitos, uma vez que todos usam a mesma tecnologia subjacente – a Internet. Um único […]

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Maioria dos líderes de TI planeja adotar Comunicação Unificada

Os tomadores de decisão de TI de grandes organizações deverão aplicar 53 milhões de dólares em serviços de suporte em comunicações unificadas e colaboração (UCC) nos próximos dois anos, com o aumento na demanda por essas tecnologias nos negócios. No entanto, as empresas precisam estar atentas aos funcionários antes de qualquer investimento, para que não […]

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Empresas precisam acompanhar a mobilidade

O BYOD (Bring Your Own Device) é uma realidade mundial que ainda se mostra tímida no Brasil, porém de acordo com Elia San Miguel, analista do Gartner, isso tende a mudar em pouco tempo por aqui. “Os CIOs não podem mais pensar que o BYOD é apenas uma tendência. Ele está chegando no Brasil”, comentou a especialista durante […]

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Um suporte diário para a infraestrutura de telecom

Sempre que um executivo pensa em implantar o serviço de Comunicação Unificada em sua empresa, uma das grandes preocupações gira em torno de que tipo de suporte ele terá. Comumente, as equipes internas de TI já possuem muitos afazeres diários e treinar os profissionais para criar um sistema próprio para a companhia pode ser extremamente dispendioso e desgastante. A […]

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Aprendizado ao alcance de todos

Chamada Massive Open Online Course, ou apenas Mooc, a nova tendência em EAD funciona de maneira colaborativa e visa atingir o maior número de pessoas possíveis, levando informações via web sobre assuntos de interesse geral de uma determinada área. Vendendo a ideia de educação a distância e acessível, esses “cursos online massivos e abertos” já estão sendo testados por […]

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Webconferência adiciona estímulo à equipe

Webconferências podem ter um papel importantíssimo dentro de qualquer empresa. Promovendo o compartilhamento de dados, documentos, telas etc, essa ferramenta colaborativa pode acrescentar (e muito) nos trabalhos em grupo e/ou que envolvem pessoas geograficamente dispersas. As webconferências podem ser utilizadas pelas empresas principalmente em duas situações: nos trabalhos conjuntos (como citado anteriormente) e no treinamento online. Neste caso, a […]

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Menor emissão de CO2 entra na conta de quem adota Comunicação Unificada

Além de aumentar a produtividade das equipes, diminuir gastos e evitar deslocamentos desnecessários, as Comunicações Unificadas têm também um papel importante para o meio ambiente. Pouco citada, essa vantagem colabora (e muito) para a saúde do nosso Planeta. A emissão de gás carbônico comumente feita por automóveis e aviões pode ser amplamente reduzida com a adoção dos serviços […]

Como-o-streaming-pode-ser-aplicado-nas-empresas

Como o streaming pode ser aplicado nas empresas?

Com o uso do streaming, seu evento pode se transformar em um verdadeiro “show virtual”. Integrando áudio, vídeo e conteúdo em uma plataforma web, os envolvidos têm uma experiência diferenciada e podem acompanhar tudo o que acontece ao vivo ou on demand. As gravações podem ser realizadas em locais externos (como auditórios, por exemplo), ou […]

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As Comunicações Unificadas nos sistemas de Ensino a Distância

Métodos de e-learning e Ensino a Distância (EAD) são cada vez mais comuns nas instituições de ensino de todo o Mundo, porém não são somente as escolas e universidades que utilizam estas técnicas de aprendizagem – uma vez que com elas é possível realizar treinamentos online, debates e discussões também no ambiente corporativo. Com as […]

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Substituir PABX por soluções colaborativas pode gerar economia de mais de 40%

Um levantamento mundial realizado no ano passado pela Siemens Enterprise Communications apontou que substituir os tradicionais aparelhos de PABX por estruturas IP pode gerar uma economia de até 43% para as companhias. De acordo com o estudo, a mobilidade está fazendo com que a maioria das organizações adote sistemas em nuvem e opte por incluir […]

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Caso: Financeira adota ferramentas colaborativas da Voitel

Empresa: Omini Financeira, especializada em crédito, financiamento e investimentos destinados a clientes de diferentes faixas de renda. Com cerca de 90 lojas espalhadas pelo País, a marca está presente em mais de 1800 municípios das regiões sul, sudeste e centro-oeste. Problema: A empresa possuía centenas de vídeos institucionais, gravações de eventos, treinamentos e mensagens corporativas […]

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A aplicação da TI Verde no dia a dia das empresas

Tecnologia da Informação Verde (ou IT Green, no inglês) é um conceito que foi criado há alguns anos para mostrar a intenção das empresas que trabalham com TI em diminuir os impactos ambientais causados por elas. A tendência mundial abrange desde a diminuição no consumo de energia elétrica até a redução na emissão de carbono. […]

Conheça-cinco-motivos-para-implantar-as-Comunicações-Unificadas-em-sua-empresa

Cinco motivos para adotar as Comunicações Unificadas

Gerenciar todos os métodos de comunicação atualmente existentes costuma ser um trabalho complicado e cansativo, porém com as UC&C esse processo se torna um tanto quanto diferente e promete concentrar recursos de telefonia, troca de mensagens, vídeo, documentos, e-mails e compartilhamento de dados em uma só tecnologia: a Internet. Com as UCaaS, é possível gerenciar […]