Plural

Arquivo

Textos com Etiquetas ‘Consumo’

Marketing no Facebook potencializa negócios no e-commerce

A explosão das mídias sociais e as possibilidades de negócios que ela traz são hoje grande foco de atenção dos empresários e empreendedores. Se bem utilizadas, as ferramentas de marketing do Facebook podem alavancar negócios em lojas virtuais. Mas para utilizar bem as mídias sociais, é importante primeiro entendê-la do ponto de vista de negócios. […]

Thiago Sarraf CEO da Pukis, agência digital especializada em e-commerce com foco em resultados e líder da área de e-commerce da Associação Paulista das Agências Digitais.
  • 3 comentrios

QR Code no Brasil: popularização do que já foi tendência

O QR Code nasceu antes mesmo que o Twitter e o Orkut, mas ainda não estourou no Brasil. No restante do mundo, esse código de barras em 2D faz sucesso e é empregado em diversos momentos do cotidiano das pessoas. Foi criado pelos japoneses antes de 1997 e disponibilizado para uso em janeiro de 1999. […]

Marcus Yabe Especialista em mídias sociais e coordenador de inteligência da MITI Inteligência, empresa de soluções em inteligência de mercado.
  • 4 comentrios

Estudar a cultura de mídia do usuário é fundamental para entender consumo

Muitas pessoas se preocupam com o comportamento de compra dos clientes, mas se esquecem da importância da cultura de mídia dos usuários. Em todos os estudos etnográficos que fazemos para clientes, junto com o questionário solicitado pela empresa, inevitavelmente pergunto sobre essa cultura.  Outro dia, pesquisando no YouTube, deparei com um professor de antropologia e […]

Amyris Fernandez Professora-doutora e sócia-diretora da Usability Expert
  • 3 comentrios

Não subestime o poder da nova classe média digital brasileira

Seu produto ou serviço tem como alvo a classe média? Então está mais do que na hora de reavaliar suas estratégias de negócio. Para obter sucesso com esse público – que hoje responde por mais da metade da população e está impulsionando o crescimento da economia não só no Brasil, mas em toda a América […]

Fernando Tassinari Gerente Geral da Razorfish para o Brasil
  • 4 comentrios

A classe C na internet, o Facebook e as garras do preconceito

A classe C foi ao paraíso entre 2008 e 2010. O crescimento econômico do País abriu a possibilidade de acesso a diversos bens cuja demanda estava reprimida: eletrônicos, casa própria, roupas, viagens, carros e até mesmo educação.  Sim, é isto: “até mesmo educação”, pois, num País com um dos maiores índices de desistência escolar do […]

Amyris Fernandez Professora-doutora e sócia-diretora da Usability Expert
  • 25 comentrios

Seu cliente é insatisfeito. E experimente não atendê-lo

O cliente é mais que um rei. É a mãe de todos os ditadores. Se o cliente fala, você tem que saltar alto e rápido. O cliente quer produtos na cor laranja com pintas roxas, o cliente quer receber hoje, quer tudo para ontem. Bem-vindo à era dos clientes eternamente insatisfeitos, irritados e indiferentes. Estes […]

Romeu Busarello Diretor de Internet Tecnisa Professor dos cursos de MBA e Pós-Graduação da ESPM e IBMEC|INSPER
  • 9 comentrios

Como a tecnologia interfere no seu dia-a-dia

A realidade econômica e social do mundo não pode ser concebida atualmente sem as possibilidades que as tecnologias oferecem, em particular as chamadas TICs (Tecnologias de Informação e Comunicação).  Cabe dizer que, graças a elas, as sociedades avançaram nos últimos 50 anos a uma velocidade extraordinariamente mais alta, em comparação a tudo o que aconteceu […]

Ricardo Santos Professor e coordenador de Núcleo de Estudos de Marketing e Tecnologia da ESPM e executivo da Indústria de Informática Telecom.
  • 3 comentrios